隐私政策
界楷法律咨询(以下简称“我们”)非常重视用户隐私。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
一、信息收集范围
1. 手机号码:当您使用手机号授权登录时,我们将获取您的手机号码,用于账号注册、身份验证和服务通知。
2. 微信授权信息:在微信小程序中,您可通过微信手机号快速登录。我们仅获取微信返回的手机号码用于注册与登录,不主动收集您的微信昵称、头像等资料。
3. 咨询与预约内容:您在平台提交的姓名、联系电话、需求描述等预约信息,用于为您提供法律服务与回访。
4. 安全日志:为保障服务安全、防止恶意提交,我们可能记录访问时间、来源渠道及网络地址等必要信息。
二、信息使用目的
1. 提供法律服务:包括在线咨询、律师匹配、预约安排等核心服务。
2. 账号管理:包括账号注册、登录验证、安全保护等。
3. 服务通知:通过短信或微信通知您预约状态、咨询进展等信息。
4. 服务改进:通过分析使用数据优化产品功能和服务质量。
5. 法律合规:在法律法规要求时,向相关部门提供必要信息。
三、信息存储与保护
1. 我们采用业界通用的安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。
2. 所有传输数据均采用SSL加密技术。
3. 登录凭证(如会话令牌)采用安全方式存储,不会以明文保存。
4. 我们建立了完善的信息安全管理制度,仅授权人员可在必要范围内访问用户信息。
5. 我们将按照法律法规规定的期限保存您的个人信息。
四、信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能会共享您的部分信息:
1. 获得您的明确同意后。
2. 为提供法律服务,需要将您的咨询内容分享给您选择的律师。
3. 与关联合作伙伴(如短信服务提供商)共享必要信息,但对方须遵守保密义务。
4. 法律法规要求或政府主管部门强制要求时。
五、您的权利
1.查看与修改:您可在“我的”页面查看和修改个人信息。
2.删除账号:您可通过"设置-注销账号"功能删除账号及关联数据。
3.撤回授权:您可通过微信设置撤回授权。
4.投诉举报:如发现信息泄露,可拨打15121012458投诉。
六、未成年人保护
我们的服务面向成年人。如您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。
七、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们将在小程序内通知您。如您不同意更新内容,可停止使用服务。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
客服热线:4006023518
电子邮箱:15121012458@163.com
通讯地址:上海市黄浦区徐家汇路610号3209室
本政策自2026年9月9日起生效。
